Envíos y devoluciones
Envío
Para nosotros es muy importante que recibas vuestro pedido lo antes posible. Realizamos envíos los lunes y miércoles, si tu pedido está en stock podrías recibirlo esa misma semana pero en el caso de tenerlo que producir por falta de inventario, hacerlo bajo pedido como es el caso de los murales lo recibirás en un plazo de dos semanas como tarde.
El plazo de preparación de los productos es de 4 días laborables y a este tiempo habrá que sumarle las 24h y o 48h laborables de transito del envío para pedidos nacionales en la península, total unos 6 días laborables aproximadamente.
* En fechas señaladas como Black Friday, Navidades y Rebajas los pedidos pueden retrasarse uno o dos días más.*
Te enviaremos un SMS o email en cuanto tu pedido esté preparado y listo para enviar
Si has realizado tu pedido y la dirección de envío es incorrecta, contáctanos para poder solucionarlo lo más rápido posible. Los pedidos no pueden ser modificados ni cancelados una vez han salido de nuestro almacén.
En el caso de que un pedido sea devuelto por dirección incorrecta los gastos correrán al cargo del comprador.
Devoluciones
En Pipapel no aceptamos devoluciones de papel pintado en este momento. ¿Porqué? El papel pintado se produce con diferentes lotes de tinta. La producción de diferentes lotes hace que sea difícil hacer coincidir con exactitud los rollos devueltos con los impresos en un periodo diferente, por lo que no podemos revender los rollos devueltos.
Una vez que se realiza un pedido se hace exclusivamente para esa persona del número de rollos que pida. Se podría decir que son pedidos a medida para esa persona.